QR menu si u velké části lidí vysloužilo pověst covidové otravy a upřímně: zaslouženě. Jenže skoro všechny důvody, proč to hosty štvalo, mají společného jmenovatele. Za tím kódem bylo PDF.
PDF není menu, je to obrázek jídelního lístku
PDF se na telefonu otevře jako plakát. Musíte zoomovat, posouvat do stran, hledat, kde skončily předkrmy. Načítá se pomalu, protože je to obvykle export z Wordu, který nikdo needitoval na velikost. A když chcete v úterý změnit polední nabídku, exportujete znovu, nahráváte znovu a doufáte, že se propsal správný soubor.
Menu jako obyčejná webová stránka řeší celou tuhle sadu problémů naráz. Načte se do vteřiny, text se sám zalomí na šířku telefonu, dá se v něm hledat a změna ceny je otázka jednoho pole v administraci. Není v tom žádná magie, jen to prostě nikdo nedělá, protože PDF už má.
Kam ten kód dát
Stojánek na stole je rychlé řešení a taky nejsnáz se ztratí, ušpiní a otočí lepivou stranou nahoru. Když už tisknete papírové menu, dejte kód na jeho poslední stranu. Host, který papír chce, ho má, a ten, kdo chce vidět aktuální polední, si ho načte.
Dvě praktické věci, na kterých to nejčastěji padne: nedávejte QR kód pod lesklý lak nebo pod sklo, na kterém se odráží světlo, telefon ho pak nepřečte. A netiskněte ho menší než dva centimetry, i když to na návrhu vypadá elegantněji.
Papír nechte být
Tohle je asi nejdůležitější věta v celém článku. QR menu není náhrada papíru, je to doplněk. Vždycky bude část hostů, kteří papír chtějí, a nutit je do telefonu je způsob, jak si udělat z večeře konflikt. Úspora není v tom, že přestanete tisknout. Je v tom, že přestanete přetiskovat pokaždé, když se hne cena.
Otestujte to na někom, kdo to nečekal
Nejlepší test, který znám, je dát telefon někomu z rodiny, kdo do vaší restaurace nechodí, a jenom ho sledovat. Kde zaváhá, tam je problém. Většinou se ukáže, že kód je moc malý, nebo že první, co host uvidí, je uvítací stránka místo jídla.
Kdybyste si chtěli QR kód vygenerovat hned, mám na to nástroj zdarma. Bez registrace, bez e-mailu, stáhnete si PNG nebo SVG a je to.